Вопросы и ответы

Ничего страшного, мы доставим Вам товар в кратчайшие сроки на оптимальных условиях. С подробными условиями доставки Вы можете ознакомиться в разделе "Доставка"

Поступление товара на наш склад происходит ежедневно, поэтому все изделия практически всегда есть в наличии. В случае необходимости мы можем подвести недостающее количество, именно под Ваш эксклюзивный заказ.

Мы стараемся оптимизировать Ваши временные затраты и стремимся максимально сократить период пребывания в «пробках». Именно по этой причине головной офис и склад нашей организации находится недалеко от центра города. Схему проезда Вы можете скачать у нас на сайте во вкладке «контакты», получить по факсу, электронной почте, или узнать по телефону у секретарей и менеджеров организации.

Вы можете вернуть товар, если:

• товар не подошел или не понравился;
• товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
• товар сломан и не функционирует;
• доставили не тот товар;
• курьер не приехал за возвратом.

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Если это производственный брак, то мы производим замену товара незамедлительно, а если брак - вина транспортной компании, то проблема решается непосредственно между грузополучателем и транспортной компанией.

Да, это экономит Ваше время и данная связь более доступна. С менеджерами нашей компании можно связаться в мессенджерах и электронной почте. Контакты для связи находятся в соответствующем разделе, при необходимости менеджер свяжется с Вами удобным для вас способом, а также Вы можете воспользоваться услугами on-line консультанта прямо на сайте.

Производство находится в г. Барнауле (Алтайский край). По Вашему заказу мы можем разработать и сшить модели одежды, которых нет в каталоге.

Наша компания является производителем и продавцом спецодежды, обуви и Средств индивидуальной защиты.

На весь товар мы предоставляем сертификаты или отказные письма. Нашим постоянным партнерам мы можем предоставить сертификаты на электронном носителе.

Безусловно, мы приложим максимальные усилия и обязательно подберем для Вас аналогичный вариант, который полностью будет отвечать вашим требованиям.

Вы можете подъехать к нам в головной офис, предварительно согласовав дату и время Вашего прибытия, и ознакомиться с изделиями в выставочном зале на постоянной экспозиции, в которой представлен весь ассортиментный ряд. В случае, если у Вас нет возможности подъехать к нам в офис, мы с удовольствием предоставим Вам образцы по почте или через услуги транспортной компании, также наши менеджеры могут подъехать с интересующими моделями в Ваш офис.

Прежде всего, компания «Спецобъединение Поволжье» выражает Вам благодарность за проявленный интерес к нашей организации. Уважаемые партнеры, компания «Спецобъединение Поволжье» работает только с Юридическими лицами. Минимальная сумма заказа составляет 30 тысяч рублей. Хотите сотрудничать? Нет ничего проще! Вам достаточно предоставить реквизиты своей фирмы.

Уважаемые партнеры, ознакомиться с ценами на нашу продукцию Вы можете прямо на сайте, они абсолютно идентичны прайс-листу и ежедневно обновляются. Также мы можем направить Вам прайс-лист по факсу или на электронную почту, либо Вы можете скачать его самостоятельно. Обращаем Ваше внимание, что мы работаем по 100% предоплате, но для постоянных клиентов организации возможны отсрочки платежей. Дополнительно компания "Спецобъединение Поволжье" предлагает свои партнерам гибкую систему скидок. Более подробную информацию о скидках Вы можете узнать у персонального менеджера.